インスタ凍結解除のQ＆A
ここでのQ&Aは、
・ビジネスアカウント
・凍結事由→インスタの
リム通アプリを入れていたから
・完全な顔出しなし（目とか一部のパーツ、
顔にモザイクをかける等している）
どのような流れで解除に至ったか・
異議申し立ての具体的なやり方に
つきましては、コチラ↓をご覧ください。
皆様からよくいただくご質問について
まとめさせていただきましたので、
こちらをご覧ください。
もしこの中にお聞きになられたいことが
ない場合は、ツイッターのDMくださいませ。
Q1.何通ぐらい顔認証のメールを送りましたか？
その際、写真は変えて送りましたか？
メールが来て10分以内に15通ほど送りました。
文字の認証がされるように写真は
撮り直して送っていました。
Q2.過去にきた顔認証のメールに
送ってもいいですか？
10分ほど続けざまに送って、
その後は同じコードに対しては
二度と返信しませんでした。
が、ツイッターを見ていると
いらっしゃいますので、何がベストかは
正直なところ分からないところです。
解除されるときは一瞬な感じがします。
Q3.何時に異議申し立てすれば解除されますか？
私も20時前に解除されたので
ただし、メールの返信が夕方以降に
偏っていることからサポートセンターの人員は
夕方以降が手厚いのでは？とは
勝手に思っております。
Q4.顔認証メールを送っても
何にも返ってきません。
解除のコツはありますか？
機械による自動でのコードや
文字の認証だと思っております。
なので、読み取ってもらわない限り
私が認証につながるメールがきたのは
太いサインペンで書いたことによりました。
なので、A4ぐらいの白い紙に
太いサインペンではっきりと
丁寧な字で文字を書くのを心がけてみてください！
あと、ずっと電球色のライトの下で
最後のメールは蛍光灯の下で撮りました。
解除の方法をお伝えしたかたの中には、
カメラで文字を読み取ってくれるアプリ
（このアプリは分からないので
アプリストアで調べてみてください）を
Q5.何種類のアドレスで送りましたか？
アドレス増やしたほうがいいですか？
端末変えた方がいいですか？
A5.私はGmail2種類、Yahoo!メール1つ、
iCloud1つ、他端末に関しては2種類のアドレスを
1日だけしようしました。
同じアドレスで返し続けると
顔認証のメールが来なくなったりします。
違うメールアドレスで異議申し立てをすると
一概にこうだ！、とはいえないのですが、
顔認証メールが返ってくる可能性は
上げてくれる気はするのでアドレスを増やしたり
端末を変えたりするのも1つの方法かもしれません。
Q6.顔認証メールが来なくなりました。
エラーがでます。
A6.時間をおいて、
また異議申し立ての申請をしてみてください。
Q7.ユーザー名＠つけましたか？
名前は漢字ですか？
A7.＠はつけていません！
名前は私は漢字のフルネームでしたが、
ローマ字で記入された方が
どちらでも良いかもです。
機械で認証論を押す私としては、
読み取りやすいほうで
Q8.こんなメール
きましたがどうすればいいですか？
A8.私はビジネスアカウントでしたが、
インスタでお店をやっている訳ではなく、
収益を得ていないので、これはスルーして
新たにコードを取りに行きました。
Q9.iPhoneなんですが、画像が
ちゃんとJPEGになっているか分かりません。
A9.「iPhone JPEGにかえる」で
Ｑ10.メールを送ってどのぐらいの早さで
解除されましたか？
A10.下記が流れになっております。
19:38 顔写真メール
19:42 明瞭な文字でコード書いて
顔はっきり写してメール送ってのメール
19:51 解除メール
詳細につきましては、経緯↓をご覧ください。
ただし、私が聞いた話では
時間差で解除のメールがきたかたも
いらっしゃいますので、
Ｑ11.顔認証のメールには、
何か文章をつけましたか？
A11.
日本語でメールはきますが、解除までのメールは
英語のため、フル無視で英語です。
とりあえず、よく聞かれることを
まとめてみましたが、
この中にお聞きになりたいことがない場合、
ツイッターにDMいただけましたら
私の分かる範囲でお答えさせていただきます。
ここまでお読みいただきありがとうございました。
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